SUDAH 2 BULAN BELUM DAPAT BPE DARI ONLINE PAJAK
updated 4 years, 3 months ago
16 Members
·
29
Posts
Originaly posted by ronaldjkt:Halo para member ORTAX,
Saya mau cerita pengalaman, siapa tahu kalian pernah punya pengalaman yang sama.
Jadi begini, pada bulan FEB 19, saya ada lapor SPT PPN FEB 19. Saya lapor menggunakan web Online Pajak.
Lalu, saya mendapatkan BPA sebagai bukti yang sah bahwa saya sudah berhasil melapor.
BPA = Bukti Penerimaan ASP
Namun, setelah dua bulan terlewati, sampai saat ini, BPE belum juga muncul.
BPE = Bukti Penerimaan Elektronik
Saya sudah kontak support Online Pajaknya, mereka bilang dalam proses antrean.
Tetapi, apakah mungkin sampai dua bulan begini? dalam pikir saya.
Akhirnya, baru kemarin saya putuskan untuk mengontak lagi dengan penjelasan yang lebih rinci. Dikarenakan juga saya tidak bisa melakukan permintaan NSFP karena SPT Bulan FEB 19 belum dilaporkan.
Dan solusi saya pun jikalau masih tetap terhambat, saya mau tidak mau akan lapor manual bersama dengan BPA sebagai bukti bahwa saya tidak telat melapor.
Apakah kalian pernah mendapatkan kasus yang sama?
Halo kak, kami dari OnlinePajak,
Jika Kakak mengalami kendala dalam pelaporan, silahkan kakak menghubungi kami di support@online-pajak.com. Kami tunggu ya kak.
Terima Kasih
- Originaly posted by aditya.kpjb@gmail.com:
Saya pun untuk lapor lewat ONLINE PAJAK untuk SPT PPh 23 Masa April, belum dapat BPE. Hanya BPA. Alasannya adalah karena file CSV nya rusak.
Saya tidak mengerti kenapa bisa rusak, sayang menggunakan aplikasi E-SPt PPh 23/26 yang disediakan oleh DJP. Tapi ketika di download, CSV nya tidak bisa dibaca baik oleh ONLINE PAJAK maupun KPP Setempat. Alasannya karena E-SPT PPh 23 /26 belum compatible dengan windows 10, sementara system ditempat saya sekarang semua menggunakan OS Windows 10. Apa yang harus saya lakukan..??Mohon bantuannya para senior dan expert disini….
Halo kak, kami dari OnlinePajak.
Jika kakak ingin konsultasi mengenai Aplikasi OnlinePajak, kakak dapat menghubungi kami di support@online-pajak.com.
Terima kasih
Saya baru mengalaminya kemarin rekan – rekan…
karena djponline error dari sore terus saya coba laporan lewat online pajak.
dan pagi ini laporan SPT PPN saya bulan agustus dinyatakan gagal oleh online pajak.
pagi ini saya coba minta informasi ke KPP tapi yang ada malah saya tidak disarankan lewat aplikasi pihak ke-3, karena pihak KPP tidak mau tahu.
mereka tahunya hanya lewat djponline dan saya terancam dapat sanksi denda keterlambatan laporan.ada yang punya solusi??
Sudah telat rekan cukup bayar sanksi denda 500 rb
rekan waktu lapor di onlinepajak sudah dapat Bpa kah? lalu statusnya berubah jadi gagal lapor gitu ya rekan?
- Originaly posted by febrisartiawan:
nya
rekan waktu lapor di onlinepajak sudah dapat Bpa kah? lalu statusnya berubah jadi gagal lapor gitu ya rekan?
Minta bantuan ke PDI KPP terdaftar, bawa BPA nya… biar nanti PDI KPP terdaftar yang memfollow up ke tim IT DJP Pusat Rekan
Dear Rekan Ortax,
Saya juga sama mengalami hal yang sama saat melakukan Pelaporan Pajak Masa untuk PPN dan PPh Psl 4 Ayat 2 sudah 2 Bulan hampi ke 3 bulan belum terlapor di OnlinePajak, baru berupa BPA, sempat komunikasi dengan Team Supportnya, disuruh Upload CSV nya kembali tanpa perlu melaporkan, tetapi setelah di Upload bilang nya tidak bisa dilaporkan, dan disuruh untuk melaporkan ulang (kondisi ini kalo dilaporkan membuat perusahaan saya menjadi terkena denda lapor), padahal permasalah ini dari Sistem OnlinePajak nya.
Originaly posted by Zin:Minta bantuan ke PDI KPP terdaftar, bawa BPA nya… biar nanti PDI KPP terdaftar yang memfollow up ke tim IT DJP Pusat Rekan
Apakah cara ini bisa membantu untuk menghindari perusahaan saya untuk terhindar dari Denda Lapor Rekan? karena sesuai dengan BPA, saya seharusnya tidak telat.
Mohon pencerahannya ya rekan.
Selamat sore rekan-rekan Ortax,
Perkenalkan, kami dari OnlinePajak (www.online-pajak.com), izinkan kami memberikan klarifikasi.
Kami telah membantu banyak Wajib Pajak melaporkan SPT melalui fitur e-Filing kami secara gratis dan prima.
Jika rekan-rekan mengalami masalah saat menggunakan aplikasi OnlinePajak, dapat menghubungi kami di alamat email support@online-pajak.com
Kami akan membantu persoalan rekan-rekan sampai tuntas.
Terima kasih rekan-rekan atas perhatiannya yang baik
Hai online pajak saya sudah email dari kemaren namun belum ada jawaban dari pihak online pajak mohon email saya dibalas
MakasihRekan Ronaldjkt, apakah sampai sekarang masih juga belum dapat BPE dari Online Pajak ?
Kebetulan saya juga mengalami kendala yang sama.Saya juga pernah mengalaminya. Menerima BPA, dan ditunggu-tunggu ga dapat BPE. Setelah lapor ke team support mereka baru info kalau file corrupt. Dan upload kedua sudah lewat masa pelaporan. Belum tau apakah nanti akan ada tagihan denda karena telat lapor apa ga. Dari Online Pajak nyaranin untuk upload beberapa hari sebelum tanggal berakhir pelaporan. Kalau seperti itu ya sama aja, mending lapor langsung dan dapat kejelasan langsung.
kalau pengalaman saya kemarin (pelaporan oktober espt PPh 23), setelah di tunggu tunggu BPE nya nggak muncul, waktu batas hari terakhir pelaporannya terpaksa sy laporan manual spt ke kpp dan akhirnya bisa lapor. jadi pelaporan manual.
rekan ortax saya mengalami hal yang sama
saya melakukan pelaporan SPT PPN NOV 19 di ONLINE PAJAK, tapi sampai sekarang BPE nya masih belum keluar, apakah sudah ada solusi untuk masalah ini ?
