Media Komunitas Perpajakan Indonesia › Forums › e-SPT › Cara Mengatasi Error pada Penggunaan e-SPT PPh 21
Cara Mengatasi Error pada Penggunaan e-SPT PPh 21
Salam, ESPT-PPh 21 saya tidak bisa membuat bukti potong A-1 mulai Desember 2021, yang dimana saat pegisian A-1 muncul error.
bagaimanakah cara mengatasinya?
Terima kasihapa ada notifikasi erornya rekan?
ada, Unhandled exception has occurred in your application
No data exists for the row/column
Begitu rekan
biasanya karena belum terinstal/rusaknya Crystal Report, jadi dapat diinstal ulang CR trsbt
coba rekan buka ESPT-PPh 21 nya, rekan ubah masa berlaku PTKP nya.
caranya di REFERENSI – TARIF – PTKP – Masa berlaku yang 2020 di ubah menjadi 2021.
semoga membantu!
Benar, tempo hari error seperti itu jg, trus edit direferensi tsb, sdh bisa lagi,
Terima Kasih banyak, sudah saya terapkan