Media Komunitas Perpajakan Indonesia › Forums › e-SPT › File CSV PPn tidak terbaca di KPP
File CSV PPn tidak terbaca di KPP
Mohon di bantu bagaimana jika file csv PPn tidak terbaca di KPP karena virus
terimakasih
- Originaly posted by pujipujian:
karena virus
ya kalau gtu, pake flashdisk yang tidak ada virus donk.
atau di format dulu FD-nyasalam
sudah pake flashdisk baru dan sdh di buat baru dr komputer lain hasilnya sama….. di dlm file nya isinya bgni :
‹Ã½`I–%&/mÊ{JõJ×à t¡€`$ØÂ@ìÈÃæ’ìiG#)«*ÂÊ eVe]f@Ìü÷Þ{ï½÷Þ{ï½÷º
bagaimana ya,,,
salam
File csv nya jangan dibuka. Setelah buat file csv langsung copy ke flash disk. Untuk jaga-jaga, sebaiknya database dibawa saja ke KPP jika file csv nya tidak bisa dibuka bisa dibantu create csv ulang oleh bagian IT atau AR di KPP.
Data csv nya dimasukan ke CD saja, kasih ke pelayanan juga pakai CD saja rekan..
Lebih aman dari virus- Originaly posted by pujipujian:
‹Ã½`I–%&/mÊ{JõJ×à t¡€`$ØÂ@ìÈÃæ’ìiG#)«*ÂÊ eVe]f@Ìü÷Þ{ï½÷Þ{ï½÷º
File CSV jangan diotak-atik
bawa aja file data basenya, biasanya di C:\Program Files\DJP\e-SPT PPN 1111\DB, trus ketemu ma AR nya, bilang aja mau minta dibikinkan csv
coba test read / write terhadap flashdisknya, misalnya coba copy file text word yang cukup besar, apa masih bisa di baca tulis ? kalau terjadi error, berarti flashdisknya yang sudah bermasalah, atau tegangan serial usb pada komputernya yang dibawah di luar ambang batas / power supply atau chip controller usb nya error.
cek dulu FD nya menggunakan file lain. ato gunakan error-checking bawaan OS nya. itu bisa jadi media penyimpanannya yang gak beres. untuk file output e-spt jangan dibuka-buka (biasanya pake excel) ato d rename, itu bisa merusak file tadi. keterangan lebih lanjut hubungi AR nya.
Kalau saya awalnya csv pph 21 pas di copy cuma loading terus ngehang laptop KPP nya, yg keduanya file csv espt ppn jg gitu, udh bawa daatabasenya sm laptop yg digunain jg udh dibuat ualng beberapa kali ttp aja gak bisa kebaca sm laptop KPP nya, kira2 kendalanya dan solusinya apa ya?