E-Faktur saat upload untuk approval loading saat masuk captha dan password lama

Pagi min , mohon solusinya ..

ketika saat update versi baru kenapa saat saya ingin melakukan approval (upload faktur) setelah melakukan isi password dan captha itu loadingnya sangat lama ? untuk rekam pajak keluaran itu sukses tinggal menunggu approval saja. tapi saya tunggu selama 2 hari ini dan coba upload di saat jam tidak sibuk masih tidak bisa juga.

mohon solusinya mastah